SharpEnd i Vergeogne su anketirali više od 1,000 direktora globalnog brenda. SharpEnd, u partnerstvu sa Vergeogneom, objavio je novi Izvještaj o povezanom iskustvu, koji je anketirao rukovodioce iz više od 1,000 globalnih brendova u industriji pića, zdravstva i wellnessa te CPG industrije u SAD-u i Velikoj Britaniji. Istraživanje analizira zašto i kako brendovi mogu uključiti potrošače kroz povezana iskustva.
96% ispitanih brendova vjeruje da je povezana ambalaža ključna za njihovu marketinšku strategiju, a 92% vjeruje da su podaci prikupljeni direktno putem ovih tehnologija ključno strateško obrazloženje.
85% brendova je spremno platiti više za integraciju Near Field Communication (NFC) u svoje proizvode, a 85% će povećati svoja ulaganja u povezane proizvode u sljedećih 12 mjeseci.
93% ispitanika koristit će rješenja za povezano pakovanje kako bi podržali svoje inicijative za održivost u naredne dvije godine, jer čvrsto vjeruju (85%) da povezana ambalaža pomaže u postizanju ESG ciljeva.
Tri najveće industrije koje su najspremnije isprobati nova povezana pakovanja su alkoholna pića (84%), CPG (67%) i zdravstvo (58%), uglavnom koncentrisane u Velikoj Britaniji. U prosjeku, 70% ispitanika je reklo da koristi NFC tehnologiju za svoje proizvode ili marketinške strategije.
Industrija alkoholnih pića prednjači u planiranim investicijama (88%) i spremnosti da se plate za NFC rješenja (90%), dok industrija zdravstva i wellnessa prednjači u korištenju QR kodova i NFC-a za dobivanje informacija potrošača (60%). U pogledu održivosti, roba široke potrošnje pokazuje snažnu podršku; 89% ispitanika vjeruje da povezano pakovanje pomaže u postizanju ESG ciljeva, a 94% ispitanika vjeruje da su povezana iskustva idealna za dijeljenje održivih inicijativa.
U januaru 2024. SharpEnd se udružio sa Vertigonijem, što će omogućiti SharpEnd-u da razvije više novih proizvoda i integrisanih proizvoda visokih performansi koristeći NFC i RFID tehnologije.
Potražnja potrošača za QR kodovima (95%) i NFC (93%) je jaka. Iako su QR kodovi trenutno najpriznatija tehnologija, prednost za NFC raste. Edukacija brendova o upotrebi i prednostima NFC-a može dodatno potaknuti usvajanje, pri čemu 85% ispitanika vjeruje da bi dobavljači mogli koristiti NFC oznake, ali samo 51% vjeruje da to trenutno rade, što ukazuje na prostor za rast.
Iako postoji veliki interes za korištenje povezane ambalaže za postizanje ciljeva održivosti, 72% brendova je zabrinuto da će se na njih gledati kao na „greenwashing“. Ovo naglašava važnost pouzdane tehnologije za dijeljenje informacija o proizvodu. Uobičajene metode promocije ESG inicijativa putem povezanih pakovanja uključuju dijeljenje detalja o proizvodu (59%) i isticanje nagrada (56%).
Izveštaj takođe istražuje nadolazeću tehnologiju pakovanja i potencijalne zakonske promene. Brendovi očekuju da digitalni okidači na ambalaži postanu obavezni za održivost (50%), certifikaciju (46%), informacije o sastojcima i porijeklu (44%) i provjeru tvrdnji o proizvodima (42%).